در صورتی‌که در انجام کارهای خود با نرم‌افزارهای ورد به مشکلی برخورده‌اید، یا چنانچه نیاز دارید تا کارهای شما به صورت علمی انجام شود، می‌توانید درخواست خود را از طریق ایمیل conf@ierf.ir با ما در میان بگذارید. انجام مشاوره اولیه و همچنین بررسی سفارش شما به صورت رایگان انجام خواهد شد.

البته قبل از هر درخواستی می‌توانید از مجموعه ترفندهای غنی سایت که به صورت رایگان عرضه می‌شود، استفاده کنید.

# درخواست‌های مورد قبول عبارتند از:

۱- صفحه آرایی در ورد

۲- جستجو و جایگزینی پیشرفته در ورد

۳- تبدیل فایل‌ pdf فارسی و انگلیسی به ورد

۵- مشکلات مرتبط با رسم نمودار و پردازش در ورد

# مراحل ثبت سفارش و  انجام کار:

۱ – تماس با ما از طریق ایمیل یا فرم تماس زیر و ارسال اطلاعات اولیه مورد نیاز

۲ – پاسخ ما به درخواست شما از طریق ایمیل – چنانچه سفارش شما قابل انجام باشد در این مرحله اطلاعات تکمیلی باید ارسال شود.

۳ – بررسی سفارش شما و برآورد حدودی هزینه کار و اعلام آن به شما

۴ – اتمام کار و اعلام به شما جهت پرداخت وجه سفارش (وابسته به حجم کار)

۵ – ارسال سفارش به آدرس ایمیل‌تان به همراه راهنمای استفاده پس از واریز وجه در نظر گرفته شده

۶ – پشتیبانی تا رفع تمامی نقص‌ها و مشکلات احتمالی

توجه: قیمت‌های برآورد شده بسته به حجم کار و زمانی که صرف می‌شود متغیر خواهد بود، میزان آن از حداقل ۱۵ هزار تومان (برای مدت زمان حداکثر یک ساعت) شروع می‌شود و در ادامه به ازای هر ساعت، ۱۰ هزار تومان اضافه می‌شود. سعی خواهد شد به منظور جلب رضایت شما حداقل هزینه در نظر گرفته شود.

# نحوه پرداخت وجه تعیین شده:

برای سهولت و راحتی شما کاربران و همراهان عزیز امکان پرداخت وجوه هم از طریق پرداخت مستقیم با اعلام شماره حساب و شماره کارت و هم از طریق وب سایت زرین‌پال با امکان پرداخت توسط کلیه کارت‌های شتابی و به صورت آنلاین وجود دارد.